Rujukan Laman

Privasi anda jelas sejak mula

Satu akaun kaya86 menghubungkan lobi Roda Putar, Aviator, Memancing Phoenix dan dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami simpan untuk…

Data akaunKuki dan sesiHak semakanKemas kini dasar

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Cara kaya86 mengurus data akaun

kaya86 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh termasuk nama yang anda beri semasa pendaftaran, nombor telefon, alamat emel, rekod log masuk, pilihan bahasa, rekod permainan yang perlu untuk akaun, serta transaksi melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akses, memproses arahan dompet, menyemak aktiviti tidak biasa, menjawab permintaan anda dan memenuhi kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Akses kepada perkhidmatan bergantung pada lokasi anda dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.
2
Jika kami perlu berkongsi data dengan penyedia pembayaran atau rakan teknikal, perkongsian itu dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi anda

Jika anda mahu semak, betulkan atau tanya tentang data akaun anda, gunakan saluran bantuan yang tersedia dalam akaun. Pasukan kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum membincangkan rekod peribadi, kerana kami perlu pastikan permintaan itu datang daripada pemilik akaun. Jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan melalui mesej biasa.

Pasukan dalam talian

Bual langsung akaun

Mulakan bual langsung selepas anda log masuk supaya kami boleh melihat rujukan akaun tanpa meminta data berlebihan. Kami boleh arahkan permintaan privasi kepada pasukan yang mengendalikan semakan rekod dan pembetulan.

Emel sokongan tertera

Gunakan alamat emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun untuk permintaan bertulis. Sertakan ringkasan isu, tarikh berkaitan dan nombor rujukan transaksi jika soalan anda melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Mesej dalam akaun

Pusat mesej menyimpan balasan berkaitan privasi dalam ruang akaun anda. Cara ini membantu anda menjejak permintaan pembetulan, salinan data, atau pertanyaan tentang kuki tanpa menyebarkan butiran peribadi.

CARA KAMI

Amalan privasi yang anda boleh semak

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu data apa yang bergerak apabila akaun digunakan, siapa yang boleh mengendalikannya dan bagaimana anda boleh meminta perubahan.

Data pendaftaran

Kami menyimpan data yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk butiran hubungan dan tetapan akaun. Data ini membantu kami mengesahkan akses, menghantar makluman keselamatan dan menghubungkan dompet dengan profil yang betul.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa pilihan dan peranti yang pernah digunakan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sebahagian fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami merekod percubaan log masuk, alamat rangkaian dan masa akses untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika corak tidak sepadan dengan akaun anda, semakan tambahan boleh dibuat sebelum data dipaparkan.

Rekod transaksi

Arahan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa serta status transaksi. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan dompet dan memadankan bayaran dengan akaun anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan keperluan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkaitkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran bantuan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, emel atau butiran yang berkaitan dengan dompet.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Soalan di bawah menerangkan hak anda, jenis data yang kami simpan dan cara meminta bantuan. Jawapan ini melengkapkan Dasar Privasi, bukan menggantikan teks dasar penuh. Jika situasi anda melibatkan rekod pembayaran atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran dalam akaun supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.

Kami mengumpul data yang anda beri, seperti nama, nombor telefon, emel, tetapan akaun dan butiran yang diperlukan untuk dompet. Kami juga merekod masa log masuk, peranti dan aktiviti berkaitan keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan dompet dan menyemak arahan wang. Kami tidak meminta kata laluan e-dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran bantuan yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan dan jika ada pengecualian operasi.

Hantar permintaan pembetulan melalui bual langsung, emel sokongan tertera atau pusat mesej akaun. Terangkan data yang salah dan lampirkan rujukan berkaitan supaya kami boleh semak tanpa meminta maklumat tambahan yang tidak perlu.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan tetapan bahasa. Anda boleh ubah tetapan pelayar, tetapi menolak kuki sesi tertentu mungkin menyebabkan akaun meminta pengesahan semula.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, rakan keselamatan, penyedia sistem dan pasukan sokongan yang perlu mengendalikan akaun anda. Perkongsian itu dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila terdapat perubahan penting pada cara data dikumpul, digunakan atau disimpan. Semak tarikh dan kandungan halaman ini dari semasa ke semasa sebelum menggunakan akaun.

Privasi anda jelas sejak mula

Hubungi kami tentang privasi anda

Bual langsung akaun

Emel sokongan tertera

Mesej dalam akaun

Amalan privasi yang anda boleh semak

Data pendaftaran

Kuki dan sesi

Keselamatan akses

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

01 Apakah data yang dikumpul semasa saya buka akaun?

02 Mengapa data pembayaran saya disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

04 Bagaimana saya membetulkan data yang salah?

05 Adakah kuki wajib untuk semua fungsi akaun?

06 Dengan siapa data saya boleh dikongsi?

07 Bagaimana saya tahu dasar ini berubah?

Halaman Berkaitan